1. INTRODUÇÃO

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso dos serviços fornecidos pela BXD Agency, localizada no Luxemburgo. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se não concordar com os Termos, por favor, não utilize nossos serviços.

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2. PAGAMENTOS E TAXAS

Os ingressos para eventos e quaisquer outros serviços fornecidos pela BXD Agency estão sujeitos às taxas, impostos e encargos aplicáveis.
Os pagamentos devem ser realizados conforme os detalhes fornecidos pela BXD Agency, seja por cartão de crédito, transferência bancária ou outros métodos especificados.

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3. COMPRA E RESERVA DE INGRESSOS

Ao adquirir um ingresso ou fazer uma reserva para qualquer evento organizado pela BXD Agency, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Compra e Reembolso.
Todos os ingressos e reservas devem ser adquiridos antecipadamente por meio dos canais designados pela BXD Agency, incluindo o site ou outras plataformas autorizadas.

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4. INGRESSOS E RESERVAS NÃO REEMBOLSÁVEIS

Uma vez que seu pagamento tenha sido processado e seu ingresso ou reserva confirmados, ele pode ser cancelado, mas não será reembolsado ou trocado por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, circunstâncias pessoais, condições climáticas ou outros eventos imprevistos.

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5. CANCELAMENTOS OU ADIAMENTOS DE EVENTOS

No caso improvável de que a BXD Agency cancele ou adie um evento, você terá a opção de:

• Receber um reembolso total, ou

• Aplicar o pagamento para um evento futuro.

O organizador do evento notificará os titulares dos ingressos sobre qualquer cancelamento ou adiamento o mais rápido possível. Certifique-se de que suas informações de contato estejam atualizadas para receber essas notificações.

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6. ALTERAÇÕES NOS DETALHES DO EVENTO

O organizador do evento reserva-se o direito de fazer alterações nos detalhes do evento, como local, artistas ou horário do evento.
Em caso de alterações significativas, os titulares dos ingressos serão notificados com antecedência. No entanto, mudanças nos detalhes do evento não garantem o direito a reembolso.

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7. INGRESSOS PERDIDOS OU ROUBADOS

O organizador do evento não se responsabiliza por ingressos perdidos, roubados ou danificados. Por favor, mantenha seus ingressos em segurança.
No caso de um ingresso perdido, o organizador fará esforços razoáveis para localizar o ingresso, mas nenhum substituto ou reembolso será emitido para ingressos perdidos ou roubados.

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8. DIREITOS DE ADMISSÃO

O organizador do evento reserva-se o direito de recusar a entrada de qualquer pessoa que não cumpra os termos e condições, apresente comportamento inadequado ou por qualquer outro motivo considerado necessário.
Nestes casos, o ingresso ou reserva permanecerá não reembolsável.

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9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS

A BXD Agency coleta dados pessoais de seus membros para fornecer serviços e para fins administrativos.
Todos os dados pessoais serão processados em conformidade com as leis de proteção de dados de Luxemburgo e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

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10. TERMOS ESPECÍFICOS PARA AGÊNCIAS DE AGENDAMENTO DE ARTISTAS

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• A BXD Agency atua como intermediária entre artistas e clientes para a contratação de serviços artísticos.

• Todas as negociações contratuais e condições específicas para cada agendamento serão documentadas por escrito, incluindo valores, duração dos serviços, e detalhes das apresentações.

• Os artistas contratados devem cumprir as obrigações acordadas, como horários, vestuário e requisitos técnicos para a performance.

• Clientes e artistas devem notificar imediatamente a agência sobre quaisquer alterações ou cancelamentos. Aplicam-se taxas de cancelamento conforme descrito nos contratos.

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11. RESPONSABILIDADE

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A BXD Agency não será responsável por quaisquer perdas ou danos a propriedades pessoais, ferimentos ou inconvenientes causados durante sua participação em eventos ou serviços fornecidos.
Os clientes e artistas são responsáveis por sua própria segurança e bem-estar.

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12. ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES

A BXD Agency reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão comunicadas aos membros por e-mail ou outros canais apropriados. O uso contínuo dos serviços da agência após as alterações será considerado como aceitação dessas mudanças.

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13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Luxemburgo.